الدعم مايكروتك

توفر لك شركة مايكروتك معاملات وتحليلات وأدوات تخطيط موحدة وشاملة. تم تصميمه باستخدام عمليات آلية مبسطة وذكية وقابلة للتكوين بدرجة كبيرة لتحقيق فعالية أكبر. كما سيوفر أيضًا إشعارات قابلة للتنفيذ عند نقطة اتخاذ القرار لاتخاذ القرارات في الوقت الفعلي لتحسين الربحية.

الأسئلة الشائعة

أسئلة مكررة

الشروع في استخدام نظام برامج لأعمالك يتطلب التأكد من صلاحيته لنظام عملك وأنشطتك المختلفة، نشجعك على قراءة الاجابات المطروحة هنا والاتصال بنا هاتفياً الآن اذا كانت لديك أية استفسارات أخرى سوف يسعدنا الرد عليهاأو تقديمها من خلال صفحة "الاتصال بنا"

يتيح النظام متابعة أرقام التشغيلة للمنتجات التي لها صلاحية أو تؤثر على الصحة العامة. كمثال الأدوية والمنتجات الصحية

يتضمن النظام خاصية تحديد رقم تسلسلي لكل قطعة من نفس الصنف مما يساعدك على متابعة مخزونك ككل.

يوفر لك النظام مرونة إدخال المعاملات المؤجلة في أي تاريخ، بشرط عدم إغلاق الشهر، ويقوم النظام تلقائياً بوضع المعاملة في ترتيبها الزمني الصحيح. علاوة على ذلك، يمكنك العمل على سنتين ماليتين في وقت واحد.

يوفر لك النظام ميزات تمكنك من إنشاء تقارير مالية مهمة مثل التدفق النقدي والقوائم المالية التي تصمم شكلها بنفسك وغيرها من التقارير التحليلية الأخرى مما يوفر عليك الوقت والجهد اللازمين لتصميم تقارير خارجية على اكسل وغيرها. أضافة الى وجود نظام شيت اكسل داخل النظام يقوم بقراءة أرقامه مباشرة من النظام بحيث لا تضطر لنقل الارقام يدويا كل مرة تريد تحديث التقرير. أيضاً يقوم النظام بتوزيع ارقام القيود من الانظمة الفرعية المختلفة على مراكز التكلفة والمشاريع والادارات المختلفة بالنسب التي تحددها فيوفر عليك وقت توزيعها وانشاء قيود التوزيع. كما يساعدك في الاقلال من أخطاء الادخال بالتحكم في معطيات ادخال القيود من مراكز تكلفة وتوابع أخرى. ويمكنك النظام من استخدام نظام Business Intelligence ليساعدك على قراءة أرقامك من زوايا مختلفة لتسهيل اتخاذ القرارات الادارية والمالية.

يسمح لك النظام بتشغيل أي عدد من وحدات العمل (شركة/قسم/فرع/إلخ.) بحيث تكون كل منها بياناتها منفصلة تماما عن الاخرى ويقوم بتجميع البياناات في مجموعة قوائم مالية واحدة.

نعم، فالنظام يسمح بتشغيل شركات أو فروع مختلفة لكل منها عملتها الاساسية المتخلفة عن الاخرى. ويقوم بتحويل وتجميع كل الحركة لعملة البلد الام واستخراج كل القوائم المالية بعملة البلد الام.

نعم يتيح لك النظام نظام سير العمل (Workflow) حيث يتم تحديد وظيفة كل شخص فيما يستطيع ادخاله ولأي حد، ومن يقوم بالمراجعة على مدخلاته والموافقة عليها. اضافة إلى تصعيد الموافقات المتاخرة واستبدال التوجيه بناء على الاجازات إلخ. أيضاً يمكن لنظام سير العمل التحكم في صلاحيات مثل منح نسبة خصم معينة اذا تم تعديها يجب الموافقة عليها من شخص آخر أو اذا تم اصدار شيك يقوم النظام بايقافه اذا كان الرصيد لا يسمح، أو اية قواعد أخرى يمكن تحديدها.

نعم فالنظام يتيح التوقعات المختلفة للتدفق النقدي بناء على البيانات الموجودة به وعلى ما تبنيه بنفسك من قواعد.

نعم يقوم النظام باستيراد البيانات سواء التاريخية أو الحالية. يجب تحضير البيانات بالشكل المطلوب، وسوف يعاونك استشاريينا على تحضيرها بالشكل المطلوب.

نعم يمكن لنظام مايكروتك للمرتبات التكيف مع أي ظروف حيث طريقة عمله يتم تحديدها بمعادلات خارجية نقوم بتحديثها حسب طريقة عمل كل شركة وكل بلد. النظام مرن جداً ويسمح بتغير النظام حتى من فترة لأخرى.

نعم، فنظام مايكروتك كلاود تم تصميمه ليتكامل مع النظم الآخري. ويمكننا جلب بياناتكم بعدة طرق سواء لحظيا أو كل فترة.

يحتفظ نظام مايكروتك كلاود بكل بيانات السنوات ويمكنك التتنقل بين سنة واخرى بسهولة. اضافة الى اجراء مقارنات بين السنوات المختلفة من خلال ألتقارير المختلفة.

يمكنك، من خلال نظام وحدات العمل، فصل أو دمج الانشطة المختلفة في شركة واحدة أو عدة شركات منفصلة. كل وحدة عمل لها خصوصياتها ودورة وطريقة عملها. ويدعم النظام أي عدد من أنواع الاصناف، فمنها المصنع ومنها ما تشتريه. يدعم النظام الالوان/المقاسات وأرقام الشاسيهات والأرقام التسلسلية. اضافة الى دعم الاصناف المتطايرة مثل المحروقات والكيماويات وغيرها.

نعم، يمكن تركيبه على الخادم الخاص بكم نظير رسوم اضافية.

نعم، فمايكروتك كلاود مصمم أصلاً كمجموعة مميزات وخصائص يمكنك جمعها أو اضافتها أو الاستغناء عنها في أي وقت. فمثلاً يمكن اضافة خاصية تاريخ انتهاء الصلاحية بعد استخدامه بدون هذه الخاصية. أو يمكنك اضافة ادارة النقدية والبنوك لاحقاً. ولا يتطلب اضافة أي خاصية تغيير قواعد البيانات لديك أو أي اجراء سوى تغيير كود الترخيص، فتظهر تلك الخصائص تلقائيا دون تدخل منك، وتظل بياناتك كما هي.